Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31/07/2026
Bienvenue sur le site internet d'Optic LaiLens (ci-après « nous », « notre », « la boutique »). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Optic LaiLens [Adresse complète de la boutique] [Numéro de téléphone] [Adresse e-mail de contact] [Numéro RC / ICE ou identifiant professionnel, si applicable]
Responsable du traitement des données : Laila, opticienne-optométriste et contactologue.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon vos interactions avec notre site, nous pouvons collecter :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de rendez-vous : date, heure, motif de la visite (examen de vue, adaptation de lentilles, etc.)
- Données de santé visuelle : historique de correction, prescriptions, informations liées à votre suivi optique (données sensibles, traitées avec une vigilance particulière)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies ou outils analytiques)
- Données transmises volontairement : messages envoyés via un formulaire de contact
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer vos rendez-vous et votre suivi optique
- Répondre à vos demandes de contact
- Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de notre site
- Vous informer de nos offres ou nouveautés (uniquement si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales et professionnelles (traçabilité des prescriptions, par exemple)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
- L'exécution d'un service (prise de rendez-vous, suivi optique)
- Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
- Une obligation légale (conservation de certaines données liées à la santé visuelle selon la réglementation en vigueur)
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de prise de rendez-vous en ligne, le cas échéant)
- Les autorités compétentes, si la loi l'exige
6. Durée de conservation
- Données de rendez-vous et suivi optique : conservées pendant la durée nécessaire au suivi de votre dossier, conformément aux obligations professionnelles applicables
- Données de contact / newsletter : conservées jusqu'à votre demande de suppression ou de désinscription
- Données de navigation (cookies) : selon la durée de vie définie pour chaque cookie (voir section 8)
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas d'erreur
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit d'opposition à certains traitements (notamment la prospection commerciale)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse e-mail de contact]
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
- Mesurer l'audience et améliorer votre expérience (cookies analytiques)
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, contactez-nous :
? opticlailens@gmail.com ? +212 668 769 530 ? Avenue Moulay Rachid - Résidence Rif 1 - immeuble B1 - M2, Temara, Maroc, 12000